Xestión de redes sociais
Creamos contido orixinal e xestionamos as túas redes sociais para que a túa marca estea onde está o teu público, cun plan, un calendario e unha revisión cada mes. Desde Ourense, para toda Galicia.
A túa marca, onde está o teu público
Creamos contido orixinal e xestionamos as túas redes sociais para que a túa marca estea onde está o teu público. Iso significa decidir que contar, como contalo e con que frecuencia, e despois facelo con constancia.
Unha rede social non se sostén con publicacións soltas. Funciona cando hai detrás unha idea clara do que queres dicir, un ton recoñecible e un ritmo que se pode manter co tempo. Ese plan é o primeiro que construímos.
En Smile Ideas Lab, estudio creativo de Ourense, traballamos con persoas, empresas e institucións. Ocupámonos do plan, dos contidos —foto, vídeo, deseño e texto— e da publicación, e cada mes revisamos o que funcionou para axustar o mes seguinte.
Que inclúe
As pezas coas que se constrúe a presenza dunha marca nas redes. Combinámolas segundo o que precise cada unha.
Xestión de redes sociais
Planificamos, preparamos e publicamos os contidos dos teus perfís para que a presenza sexa coherente e constante en cada rede na que decidas estar.
Creación de contido
Foto, vídeo e deseño creados para cada mensaxe e adaptados ao formato de cada rede. Contido orixinal, co aspecto e o ton da túa marca.
Copywriting
A redacción publicitaria: os textos que acompañan cada peza, como titulares, pés de foto e chamadas á acción. Frases claras, coa voz da marca e pensadas para lerse nunha pantalla pequena.
Calendario de contidos
Un calendario coas datas, os formatos e as mensaxes de cada publicación, para que haxa orde e se poida ver o conxunto dunha ollada.
Colaboracións con creadores
Deseñamos colaboracións con creadores de contido cuxa comunidade encaixa coa marca: que se propón, que se conta e como se presenta.
Revisión mensual de métricas
Cada mes miramos os datos de cada rede —que se viu, que provocou resposta e que non— e axustamos o plan do mes seguinte.
Como traballamos
Piares de contido
Os piares son os grandes temas que ordenan todo o que se publica. Partimos do que queres contar, do público ao que te diriges e do ton da túa marca, e fixamos eses temas para que cada publicación teña un motivo.
Frecuencia por rede
Cada rede ten o seu ritmo e o seu formato. Acordamos canto e cando publicar en cada unha, cunha cadencia que se poida manter: é preferible unha frecuencia constante a unha intensa e breve.
Produción en bloque
Preparamos os contidos por lotes: gravamos, fotografamos, deseñamos e redactamos varias pezas dunha vez. Así hai coherencia visual entre elas e a presenza non depende de improvisar sobre a marcha.
Programación
Cos contidos listos, deixámolos programados nas datas do calendario con ferramentas de programación, para que cada peza saia no seu momento sen depender de que alguén se lembre de publicar.
Revisión mensual de métricas
Cada mes revisamos o que funcionou e o que non, e axustamos piares, frecuencia e formatos para o mes seguinte. O plan non é fixo: afínase co que se aprende.
Cando ten sentido pedir axuda coas redes
Levar as redes dunha marca esixe tempo e constancia, e adoita quedar para cando hai un oco. Estes son algúns sinais de que pode ser o momento de lles dar un plan:
- Publícase de forma irregular: semanas de actividade seguidas de semanas de silencio.
- Cada publicación sae dunha ocorrencia do momento, sen un tema común que as una.
- O aspecto cambia dunha publicación a outra e o perfil non parece da mesma marca.
- Non está claro a quen se lle fala nin que se espera de cada rede.
- Ninguén mira os datos, ou mírase sen saber que responden.
- Falta tempo ou equipo para producir as pezas.
Se o contido é vídeo ou pódcast, producímolo nós
Cando o contido é vídeo ou pódcast, producímolo nós mesmos. A xestión de redes e a produción audiovisual son dúas liñas do mesmo estudio, así que a idea, o guión, a gravación e a montaxe non teñen que repartirse entre provedores distintos.
Pensar á vez o contido das redes e o audiovisual permite que cada peza naza co seu formato en mente: o que se publica nunha pantalla vertical, o que se escoita, o que se le nun pé de foto. Isto é o que podemos producir:
- Vídeos corporativos e promocionais para contar o que fai unha marca, os seus produtos ou o seu equipo.
- Pódcast: gravación, produción e realización de episodios.
- Foto e deseño para publicacións.
Preguntas frecuentes
Que inclúe a xestión de redes sociais?
Definir que contar e con que frecuencia, crear os contidos, programalos e revisar cada mes as métricas. É un traballo continuo: non consiste só en publicar, senón en decidir que se publica e para que.
Que é un calendario de contidos e para que serve?
É o documento onde se ordena que se publica, en que rede, en que data e con que mensaxe. Serve para non improvisar, repartir os temas de forma equilibrada e ver con antelación se faltan pezas por preparar ou se un tema se repite demasiado.
Que son os piares de contido?
Son os grandes temas sobre os que fala unha marca nas redes. Dan coherencia: quen segue o perfil entende de que vai, e a marca non cae en publicar o primeiro que se lle ocorre. Un bo conxunto de piares equilibra o que lle interesa ao público co que a marca necesita contar.
Cantas redes sociais necesita unha marca?
As que poida atender con constancia e nas que estea o seu público. Estar en todas sen poder mantelas adoita ser peor que estar ben en poucas: un perfil abandonado transmite descoido. Primeiro hai que saber a quen queres chegar; a elección das redes vén despois.
Con que frecuencia hai que publicar?
Non hai unha cifra válida para todos. Depende da rede, do tipo de contido e dos recursos para producilo. É preferible unha frecuencia que se poida manter a un pico de actividade seguido de silencio. Por iso a frecuencia fíxase por rede e revísase cos datos.
Que datos se revisan cada mes?
Os que responden ao obxectivo da marca: canta xente ve as publicacións, cales provocan resposta e cales non, como evoluciona a comunidade e, se hai web, canto tráfico chega desde as redes. Un dato sen pregunta detrás non serve; escóllese que mirar en función do que se busca.
Que queres contar nas túas redes?
Cóntanos que queres contar e como están agora as túas redes, e buscamos xuntos un plan que poidas manter.