Gestión de redes sociales
Creamos contenido original y gestionamos tus redes sociales para que tu marca esté donde está tu público, con un plan, un calendario y una revisión cada mes. Desde Ourense, para toda Galicia.
Tu marca, donde está tu público
Creamos contenido original y gestionamos tus redes sociales para que tu marca esté donde está tu público. Eso significa decidir qué contar, cómo contarlo y con qué frecuencia, y después hacerlo con constancia.
Una red social no se sostiene con publicaciones sueltas. Funciona cuando detrás hay una idea clara de lo que quieres decir, un tono reconocible y un ritmo que se puede mantener con el tiempo. Ese plan es lo primero que construimos.
En Smile Ideas Lab, estudio creativo de Ourense, trabajamos con personas, empresas e instituciones. Nos ocupamos del plan, de los contenidos —foto, vídeo, diseño y texto— y de la publicación, y cada mes revisamos qué ha funcionado para ajustar el mes siguiente.
Qué incluye
Las piezas con las que se construye la presencia de una marca en redes. Las combinamos según lo que necesite cada una.
Gestión de redes sociales
Planificamos, preparamos y publicamos los contenidos de tus perfiles para que la presencia sea coherente y constante en cada red donde decidas estar.
Creación de contenido
Foto, vídeo y diseño creados para cada mensaje y adaptados al formato de cada red. Contenido original, con el aspecto y el tono de tu marca.
Copywriting
Los textos que acompañan a cada pieza: titulares, pies de foto y llamadas a la acción. Frases claras, con la voz de la marca y pensadas para leerse en una pantalla pequeña.
Calendario de contenidos
Un calendario con las fechas, los formatos y los mensajes de cada publicación, para que haya orden y se pueda ver el conjunto de un vistazo.
Marketing de influencers
Planteamos colaboraciones con creadores de contenido cuya comunidad encaja con la marca: qué se propone, qué se cuenta y cómo se presenta.
Revisión mensual de métricas
Cada mes miramos los datos de cada red —qué se ha visto, qué ha provocado respuesta y qué no— y ajustamos el plan del mes siguiente.
Cómo trabajamos
Pilares de contenido
Los pilares son los grandes temas que ordenan todo lo que se publica. Partimos de lo que quieres contar, del público al que te diriges y del tono de tu marca, y fijamos esos temas para que cada publicación tenga un motivo.
Frecuencia por red
Cada red tiene su ritmo y su formato. Acordamos cuánto y cuándo publicar en cada una, con una cadencia que se pueda mantener: es preferible una frecuencia constante a una intensa y breve.
Producción en bloque
Preparamos los contenidos por tandas: grabamos, fotografiamos, diseñamos y redactamos varias piezas de una vez. Así hay coherencia visual entre ellas y la presencia no depende de improvisar sobre la marcha.
Programación
Con los contenidos listos, los dejamos programados en las fechas del calendario con herramientas de programación, para que cada pieza salga en su momento sin depender de que alguien se acuerde de publicar.
Revisión mensual de métricas
Cada mes revisamos qué ha funcionado y qué no, y ajustamos pilares, frecuencia y formatos para el mes siguiente. El plan no es fijo: se afina con lo que se aprende.
Cuándo tiene sentido pedir ayuda con las redes
Llevar las redes de una marca exige tiempo y constancia, y suele quedar para cuando sobra un hueco. Estas son algunas señales de que puede ser el momento de darles un plan:
- Se publica de forma irregular: semanas de actividad seguidas de semanas de silencio.
- Cada publicación sale de una ocurrencia del momento, sin un tema común que las una.
- El aspecto cambia de una publicación a otra y el perfil no parece de la misma marca.
- No está claro a quién se habla ni qué se espera de cada red.
- Nadie mira los datos, o se miran sin saber qué responden.
- Falta tiempo o equipo para producir las piezas.
Si el contenido es vídeo o podcast, lo producimos nosotros
Cuando el contenido es vídeo o podcast, lo producimos nosotros mismos. La gestión de redes y la producción audiovisual son dos líneas del mismo estudio, así que la idea, el guion, la grabación y el montaje no tienen que repartirse entre proveedores distintos.
Pensar a la vez el contenido de las redes y el audiovisual permite que cada pieza nazca con su formato en mente: lo que se publica en una pantalla vertical, lo que se escucha, lo que se lee en un pie de foto. Esto es lo que podemos producir:
- Vídeos corporativos y promocionales para contar qué hace una marca, sus productos o su equipo.
- Podcast: grabación, producción y realización de episodios.
- Foto y diseño para publicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la gestión de redes sociales?
Definir qué contar y con qué frecuencia, crear los contenidos, programarlos y revisar cada mes las métricas. Es un trabajo continuo: no consiste solo en publicar, sino en decidir qué se publica y para qué.
¿Qué es un calendario de contenidos y para qué sirve?
Es el documento donde se ordena qué se publica, en qué red, en qué fecha y con qué mensaje. Sirve para no improvisar, repartir los temas de forma equilibrada y ver con antelación si faltan piezas por preparar o si un tema se repite demasiado.
¿Qué son los pilares de contenido?
Son los grandes temas sobre los que habla una marca en redes. Dan coherencia: quien sigue el perfil entiende de qué va, y la marca no cae en publicar lo primero que se le ocurre. Un buen conjunto de pilares equilibra lo que le interesa al público con lo que la marca necesita contar.
¿Cuántas redes sociales necesita una marca?
Las que pueda atender con constancia y en las que esté su público. Estar en todas sin poder mantenerlas suele ser peor que estar bien en pocas: un perfil abandonado transmite descuido. Primero hay que saber a quién quieres llegar; la elección de redes viene después.
¿Con qué frecuencia hay que publicar?
No hay una cifra válida para todos. Depende de la red, del tipo de contenido y de los recursos para producirlo. Es preferible una frecuencia que se pueda mantener a un pico de actividad seguido de silencio. Por eso la frecuencia se fija por red y se revisa con los datos.
¿Qué datos se revisan cada mes?
Los que responden al objetivo de la marca: cuánta gente ve las publicaciones, cuáles provocan respuesta y cuáles no, cómo evoluciona la comunidad y, si hay web, cuánto tráfico llega desde las redes. Un dato sin pregunta detrás no sirve; se elige qué mirar en función de lo que se busca.
¿Qué quieres contar en tus redes?
Cuéntanos qué quieres contar y cómo están ahora tus redes, y buscamos juntos un plan que puedas mantener.